Asiakasmieleisesti ja helposti
Aurinkoa kohti,
Keväthanget ovat kohta parhaimmillaan ja vuoden vaihtumisen jälkeen liikkumisen into hyvä. On aika tehdä pieni lupauksia ja muutoksia elintapoihin ja saada siten lisää terveyttä ja energiaa. Ja kesäksi ollaankin sitten kunnossa.
Hansa Apteekissa on lähdetty vuoteen myös uudella innolla. Apteekki on jo toimittanut ensimmäisen historiallisen e-reseptinsä eli ns. paperittoman, sähköisen lääkemääräyksen. Vuoden kuluessa lääkemääräykset yleistyvät ja niistä tulee osa normaalia toimintaa niin apteekeille kuin asiakkaillemme. Paperilliset reseptit säilyvät silti vielä rinnalla eli hätiköintiin tai huolestumiseen ei ole tarvetta.
Merkittävä uudistus, jonka toteutimme heti vuoden vaihtumisen jälkeen, oli apteekin laillisen verkkopalvelun avaus. www.nettiterveysapteekki.fi palvelee teitä myös lääkeasioissa ympärivuorokautisesti joka päivä, sieltä on mahdollista tilata nyt myös itsehoitolääkkeitä. Apteekki antaa palveluun liittyen tarvittavan ja riittävän lääkeneuvonnan puhelimitse. Tervetuloa myös nettiterveysapteekkiin.
Hyvää alkanutta vuotta 2012!
Asiakasmieleisesti ja helposti
Janne Leino
Apteekkari, FaT, eMBA
Apteekissamme asioineiden kokonaistyytyväisyys Hansa Apteekkiin onkin erinomaisella tasolla (Taloustutkimus 2009). Menestystekijöitämme tutkimuksen mukaan ovat sijainti ja aukioloajat. On hyvä muistaa, että palvelemme ympärivuoden myös viikonloppuisin: lauantaisin 8-18 ja sunnuntaisin klo 12-18. Näin asiointi apteekissamme on aina helppoa samalla kun hoituu kätevästi muut kauppa-asiat. Muita menestystekijöitämme tutkimusten mukaan ovat palvelun nopeus, asioinnin yksityisyyden suoja sekä itsehoitolääkkeiden käytön neuvonta.
Sinun kannattaa asioida Hansa Apteekissa, koska:
- voit hoitaa lääke- ja apteekkiasiat kätevästi muiden kauppa-asioidesi lomassa
- päivystämme: olemme auki arkisin klo 9-21, lauantaisin klo 8-18 ja sunnuntaisin 12-18
- meille on helppo tulla ja pysäköinti on ilmaista
- saat palvelua ilman pitkiä jonotusaikoja ystävällisesti, ripeästi ja ammattitaidolla
- saat meiltä edullisesti ajankohtaiset tarjoustuotteet laajoista valikoimistamme
Janne Leino
Apteekkari
Farmasian tohtori, eMBA
